¿Qué objetivos debe seguir un servicio contable?

Oscar Salas Bracamonte
Doctor en Economía - ExO Fundation

En el Perú, los servicios de contabilidad tercerizados para empresas han evolucionado en los últimos años. Esto debido a los constantes cambios en materia tributaria propiciado por SUNAT, ingreso al mercado de competidores  extranjeros establecidos en el país, pero sobre todo por las necesidades específicas de los negocios, que buscan en un proveedor del servicio contable las mejores competencias y conocimientos tributarios, financieros y de planillas para cumplir con la normatividad vigente. Todo esto, sin perder de vista que deben contribuir en lograr mejores resultados y  hacer crecer el negocio.

Ante esta perspectiva de constante cambio, la actualización de estrategias, herramientas, habilidades y experiencia son imprescindibles para que una firma brinde servicios de calidad. 

Una empresa que brinda servicios contables en la actualidad, no sólo se dedica a llevar la contabilidad y el pago de impuestos de una empresa, tiene además que brindar asesorías oportunas, diagnósticos clave e incluso proponer procesos de mejora que el cliente puede implementar.

¿Qué objetivos debe perseguir una empresa que brinda el servicio contable?

Dentro de los principales objetivos de una empresa que ofrece el servicio contable debe ser:

• Conocer el modelo de negocio del cliente para alinear este con los proceso internos y generar valor;
• Brindar servicios de calidad a sus clientes, mediante el uso de conocimientos y experiencia necesarios para hacer frente a la gama de necesidades del mercado;
• Aportar soluciones concretas a las necesidades del cliente;
• Buscar objetivos rentables para las empresas y que estén alineados al giro del negocio;
• Contar con prácticas y herramientas transparentes de operación, para que sus clientes siempre sepan de qué modo se lleva a cabo la estrategia que se implemente;
• Tener una sólida cultura organizacional, así como valores éticos claros que busquen el éxito de sus clientes;

Internamente, una empresa que brinda servicios contables también debe buscar la mejora continua, mediante:

• El crecimiento y desarrollo continuo, así como en la consolidación en el mercado mediante un servicio eficiente y efectivo;
• Una visión, misión y valores que busquen el desarrollo interno de sus recursos humanos y metas factibles de lograr como organización;
• Capacitación constante de su personal, a fin de que siempre utilicen las mejores prácticas y estrategias y renovada competencia; 
• Hacer uso de las tecnologías para la mejora de sus procesos internos y servicios a los  clientes

En Contsulting nuestros servicios se centran en la generación de valor y rentabilidad para nuestros clientes mediante un acompañamiento personalizado, estrategia centrada en el cumplimiento, generación de valor y visión holística, acorde con los objetivos y metas esperadas. Te invitamos a visitarnos en nuestra página de internet, donde con mucho gusto te atenderemos de una manera personalizada.